POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 28/02/2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Dom Klasy ("Strona", "my", "nas" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na [www.domklasy.com] ("Strona") lub w inny sposób komunikujesz się z nami (łącznie "Usługi").

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twoje" oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji w sposób opisany poniżej. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z Usług.


Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany operacyjne, prawne lub regulacyjne. Opublikujemy poprawioną wersję na Stronie i zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja".


Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć nasze Usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł, w zależności od tego, jak z nami wchodzisz w interakcję.

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do:

  • Realizacji i dostarczania zamówień
  • Przetwarzania płatności
  • Organizowania wysyłki za pośrednictwem naszych dostawców (model dropshipping)
  • Komunikacji z Tobą
  • Świadczenia obsługi klienta
  • Zapobiegania oszustwom
  • Przestrzegania obowiązków prawnych
  • Ulepszania naszej strony internetowej i usług

Jakie dane osobowe zbieramy

1. Informacje, które podajesz bezpośrednio

  • Imię i nazwisko
  • Adres rozliczeniowy
  • Adres dostawy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Potwierdzenie płatności
  • Dane logowania do konta (jeśli dotyczy)
  • Wiadomości do obsługi klienta

Możesz zdecydować się nie podawać niektórych informacji, ale może to ograniczyć Twoją możliwość korzystania z niektórych funkcji.


2. Informacje zbierane automatycznie (pliki cookie i dane o użytkowaniu)

Automatycznie zbieramy pewne informacje, w tym:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • Odwiedzane strony
  • Czas spędzony na Stronie
  • Aktywność zakupowa (koszyk, lista życzeń, przeglądane produkty)

Używamy plików cookie, pikseli i podobnych technologii do zbierania tych informacji.


3. Informacje od stron trzecich

Możemy otrzymywać informacje od:

  • Procesorów płatności
  • Partnerów wysyłkowych i realizacyjnych
  • Dostawców hostingu stron internetowych
  • Dostawców analityki
  • Partnerów marketingowych

Jeśli korzystasz z platformy Shopify, Shopify może zbierać i przetwarzać określone dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.


Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dostarczanie produktów i usług

Wykorzystujemy Twoje dane do:

  • Przetwarzania płatności
  • Realizacji zamówień za pośrednictwem naszych dostawców
  • Dostarczania aktualizacji dotyczących wysyłki
  • Obsługi zwrotów i zwrotów pieniędzy
  • Zarządzania kontami

Marketing i reklama

Za Twoją zgodą możemy wysyłać:

  • E-maile promocyjne
  • Oferty
  • Komunikaty marketingowe

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Wykorzystujemy Twoje dane do wykrywania oszukańczych lub nielegalnych działań oraz do ochrony naszej firmy i klientów.

Obsługa klienta

Wykorzystujemy Twoje informacje do odpowiadania na zapytania i ulepszania naszych Usług.


Pliki cookie

Używamy plików cookie do:

  • Zapewnienia funkcjonalności strony internetowej
  • Poprawy doświadczenia użytkownika
  • Analizy ruchu na stronie
  • Dostarczania reklam

Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Jednak niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie.


Jak ujawniamy dane osobowe

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe:

  • Dostawcom (w celu wysłania Twojego zamówienia – dropshipping)
  • Procesorom płatności
  • Firmom kurierskim
  • Dostawcom IT i hostingu
  • Partnerom marketingowym i analitycznym
  • Organom, gdy wymaga tego prawo

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.


Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe:

  • W celach zamówieniowych i księgowych (do 6 lat zgodnie z polskim prawem)
  • W celach marketingowych do momentu wycofania zgody
  • Zgodnie z wymogami rozwiązywania sporów lub egzekwowania umów

Twoje prawa (RODO – klienci z UE)

Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej, w tym w Polsce, masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Żądania poprawienia
  • Żądania usunięcia
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wycofania zgody
  • Złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: info.domklasy@gmail.com


Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.


Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Jednak żaden system nie jest całkowicie bezpieczny.


Międzynarodowe transfery danych

Jako firma dropshippingowa, niektórzy dostawcy lub usługodawcy mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Przekazując dane poza UE, opieramy się na:

  • Standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Innych prawnie uznanych zabezpieczeniach

SMS / Komunikacja marketingowa

Jeśli zdecydujesz się na otrzymywanie SMS-ów lub komunikatów marketingowych:

  • Będziemy używać Twojego numeru telefonu wyłącznie do celów marketingowych i aktualizacji zamówień
  • Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twojego numeru telefonu
  • Możesz zrezygnować w dowolnym momencie

Skargi

Jeśli masz obawy dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami najpierw pod adresem:

E-mail: info.domklasy@gmail.com
Nazwa firmy: Dom Klasy

Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.


Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Dom Klasy
Polska
E-mail: info.domklasy@gmail.com


Free Returns

14 - DNI ZWROTY

Prawdziwa klasa nie potrzebuje presji. Masz 14 dni — bez pośpiechu, bez pytań.

Free Shipping

BEZPŁATNA DOSTAWA

Ponadczasowy styl dostarczamy pod Twoje drzwi. Bezpłatnie powyżej 440 ZŁ (100€).

Customer Service

OBSŁUGA KLIENTA

Dyskretna, elegancka obsługa — na poziomie, którego oczekujesz.

Payment

BEZPIECZNE PŁATNOŚCI

Twój spokój jest dla nas priorytetem. Płać pewnie, kupuj z klasą.